按照体系标准要求及集团工作计划，战略与市场部于2019年10月29日召开2019年度管理评审会议。会议由集团副总经理、管理者代表焦健主持，各部门按照会议安排依次汇报本部门管理体系实施情况。
汇报过程中，各部门、各园区就体系运行情况做了详实汇报，焦总代表集团对于管理体系运行的结果予以认可，集团按照ISO系列标准要求建立的运营管理体系运行是适宜的、充分的和有效的，具备持续改进的能力，制定的管理方针也得到了较好的贯彻。同时，为了给我们的客户持续提供质量稳定、安全可靠的服务，做好保护环境、安全生产和关注员工职业健康等工作，要严格按照体系要求进行质量提升工作。
对于下一步工作，焦总做出明确指示，首先经济下行压力日渐明显，从日常经营情况也能感觉到市场竞争加大，集团在各个方面提质量、要效益。通过质量管理体系这个行之有效的管理方式、按照PDCA的循环能够帮助公司更好的符合现代企业的运营模式，提高企业效益。其次集团各园区基本都是由老企业、老厂房转型到服务业的，硬件基础比较差，所以我们要通过各种渠道提高我们的软件服务，园区要按照各项制度要求积极配合职能部门深挖客户需求，扩展增值服务，增加客户粘性。最后根据电控合规管理体系的要求，我们要积极响应法律法规、地方规则、行业规矩、社会惯例的要求，尤其是重视日常客户不满和投诉、一定要及时处理、注意处理时效、处理方法、处理态度，避免影响的扩大，造成客户的流失。
最后焦总强调，集团质量提升工作，关键要落在行动上，要建立“集团领导，部门联合，全员参与”的工作格局，营造“人人重视质量，人人创造质量，人人享受质量”的氛围，集团质量才能有长足的发展和提升。
